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    成都易行商旅误导消费者办卡,虚假宣传

    本人于2018年9月9日下午四点十分从扬州机场飞往天津,快到登机口的时候有几位穿着制服的自称工作人员的女士拦住我,让我办一种会员卡,可以享受全国机票优惠,免卡费,当天办理充值1000元赠送1200元,可直接用来购买机票,还可以免费享受全国机场贵宾休息室服务。她举了个例子说这次我买的扬州飞天津的机票是410元,用这张会员卡只要220元,优惠力度很大。我觉得划算就办了(支付宝付款)。她说只要下载他们的官方APP或者关注微信公众号就可以直接订购机票非常方便,可我回去后在APP上根本查不到会员卡余额和优惠价,打给客服,客服说app不好用,只有打电话给客服才能使用优惠价订票。后来我在网上看到很多人说这个折扣很低只能抵扣几十块钱,最后的价格跟携程去哪儿差不多,我马上在网上查了10月7号从南通飞往天津的机票是980元左右,打给客服,客服说票价1070,扣掉100元代金券是970,这就跟网上没差多少,而且代金券金额是随机的,几十到几百不等。同时我经常乘坐飞机的南通机场并不可以免费享受贵宾休息室,只有全国一些特定机场才可以。可当时让我办卡的女士说是全国范围都可以。我认为这是成都易行商旅公司为了业绩虚假宣传故意误导消费者,一是说可以免费享受全国机场贵宾休息室服务。二是说会员卡打折力度很大,通常便宜好几百。三是说用app就可以直接订票方便快捷。四是说充值进去的钱可以直接用于抵扣机票不用再交钱。这四点全都不符合事实。我在网上查出有很多人和我一样被忽悠办了卡,但客服都不愿意退款。所以特地委托聚投诉,恳请协助,让成都易行商旅公司将我的钱退还,尽快解决这件事。


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